Dubaï renforce son ambition de devenir la première ville du tourisme intelligent au monde, comme le montrent les données récentes indiquant une croissance significative de son secteur hôtelier. Cette croissance est tirée par une démographie croissante, des niveaux de réservations aériennes sans précédent et des avancées technologiques innovantes. Entre 2020 et 2024, la population de Dubaï est passée d’environ 3,3 à plus de 3,6 millions de personnes. Cette croissance souligne non seulement la forte économie de la ville et son attrait mondial. Cela permet par ailleurs de stimuler également la demande de solutions de voyage et d’hébergement de pointe. Par conséquent, Dubaï devient une destination privilégiée pour les touristes à la recherche d’expériences efficaces, sûres et inoubliables.

Réalisations touristiques et expansion du transport aérien

Les derniers chiffres du tourisme confirment cette tendance à la hausse. De janvier à novembre 2024, Dubaï accueille 16,79 millions de touristes ayant séjourné une nuit, soit une augmentation de 9 % par rapport à la même période en 2023, qui avait vu 15,37 millions de visiteurs.

Cette augmentation est en partie due aux performances record du groupe Emirates au premier semestre de l’année, comme le rapporte TTR Weekly. L’attrait de Dubaï est renforcé par ses infrastructures de premier ordre, son climat ensoleillé toute l’année et l’accent mis sur la sécurité.

Innovations dans le tourisme intelligent : L’entrée sans clé

La stratégie de Dubaï comprend l’adoption de solutions technologiques. L’Agence de réglementation du secteur de la sécurité (SIRA) et le Département de l’économie et du tourisme (DET) ont mis en place un système d’entrée sans clé pour les locations de courte durée. Ce dispositif permet de transmettre aux clients des codes d’accès numériques sur leurs smartphones, éliminant ainsi le besoin de clés physiques et renforçant à la fois la commodité et la sécurité.

Pionnier de l’adaptation numérique dans les locations de courte durée, plusieurs établissements hôteliers sont à la pointe de la transformation numérique dans ce secteur. Ces structures hôtelières intègrent des serrures intelligentes approuvées par SIRA dans leur portefeuille immobilier en pleine croissance. Ce système permet de surveiller les accès en temps réel et d’accorder des autorisations spécifiques aux invités. Les propriétaires se sentent davantage en sécurité, avec la possibilité de s’enregistrer à tout moment sans clé physique, ce qui est idéal pour le style de vie non-stop de Dubaï.

L’architecture emblématique de Dubaï profite au secteur touristique

« Le modèle de tourisme intelligent de Dubaï repose sur des stratégies avant-gardistes qui améliorent l’expérience des visiteurs tout en renforçant les normes de sécurité », explique un représentant de SIRA. L’initiative KEYLESS n’est qu’une des nombreuses mesures pour élever le statut de Dubaï en tant que leader mondial de l’innovation et de l’hospitalité.

Le secteur touristique des Émirats arabes unis enregistre une croissance considérable en 2024. Ce succès est attribué :

• Aux initiatives proactives du gouvernement
• Aux attractions exceptionnelles
• Au niveau élevé de confiance des consommateurs dans les protocoles de sécurité de la région

L’augmentation de la population de Dubaï crée également une demande accrue de logements à court terme. Cela attire à la fois les touristes et les résidents qui accueillent des visiteurs qui viennent profiter de l’architecture emblématique de Dubaï, du dynamisme culturel et des célèbres festivals de shopping.

Des méthodes de paiement diversifiées pour les touristes

La plupart des sites hôteliers proposent une variété d’options de paiement. Ces solutions de paiement vont des méthodes traditionnelles comme les espèces, les virements bancaires et les principales cartes de crédit aux cartes MIR pour les visiteurs russes, ou encore PayPal et les principales devises numériques comme Bitcoin et USDT. Cette variété s’adresse à une clientèle internationale diversifiée de Dubaï et reflète une évolution vers une plus grande inclusion financière.

L’engagement de Dubaï à créer un environnement d’accueil sûr, pratique et à la pointe de la technologie continue d’établir des normes sur le marché mondial du voyage. La combinaison d’une croissance démographique rapide, de réservations aériennes en hausse et de réalisations touristiques importantes consolide la réputation de Dubaï en tant que destination mondiale de premier plan. Avec des initiatives telles que le système d’entrée sans clé et le leadership des entreprises locales, Dubaï est sur le point de transformer le paysage du voyage. L’industrie du tourisme africain pourrait s’en inspirer, en intégrant une technologie de pointe, des mesures de sécurité rigoureuses et des services sur mesure pour les visiteurs du monde.