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Digitalisation des services administratifs 

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Digitalisation des services administratifs 

Faciliter le quotidien des habitants dans leurs démarches

De nouveaux outils sont annoncés par le Département des technologies de l’information et de la communication (DICT). Ces instruments permettront aux Seychelles de s’adapter à l’ère numérique. De cette manière, différents services gouvernementaux seront maintenant disponibles en ligne.

Le DICT a organisé l’événement « What’s New » à l’hôtel Eden Bleu. Les applications et les portails fournis par le ministère permettront aux individus d’accéder aux services gouvernementaux. « Nous avons remarqué qu’il y avait une absence d’innovation dans le pays et nous souhaitions améliorer l’efficacité des choses. Selon Kevin Marie, analyste principal au DICT, nous avons mis en place des collaborations avec les secteurs gouvernementaux et avons analysé comment nous pouvons innover afin d’aider leurs services à atteindre le public de manière plus efficace ».

Le catalogue de tous les services en ligne offerts par le gouvernement est inclus dans les nouvelles applications et sites Web. À titre d’exemple, si une entreprise désire renouveler la licence commerciale et la carte grise d’une de ses voitures, elle a maintenant la possibilité de le faire en utilisant cette source.

De nouvelles avancées comprennent l’intégration de fonctionnalités supplémentaires dans l’application SeyID. Ils offrent aux utilisateurs la possibilité de solliciter différents certificats gouvernementaux. En particulier, des documents de naissance ou de mariage, ainsi qu’un service de renouvellement de permis de conduire en ligne. Certaines de ces prestations sont déjà accessibles, mais afin de rester informés de ces services, les utilisateurs peuvent consulter le site Web du DICT et la page Facebook.

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