Les factures électroniques ont la même valeur légale que les factures papier
La Jirama continue de moderniser ses prestations en introduisant la dématérialisation des factures. Ainsi, les abonnés pourront recevoir leurs factures directement par e-mail.
À l’heure actuelle, ce service sera disponible pour une partie des clients choisis dès juin. Cependant, la Jirama souhaite la rendre accessible à tous ses abonnés, à condition qu’ils aient une adresse e-mail. Pour faciliter cette transition, l’entreprise incite donc ses clients à remplir les champs «adresse e-mail» et «numéro de téléphone» sur leur facture actuelle.
Les abonnés qui ne disposent pas d’adresse e-mail pourront toujours recevoir leurs factures en format papier, livrées à leur adresse classique. La Jirama garantit que les factures électroniques ont la même valeur légale que les factures papier, assurant ainsi une continuité de service sans aucune rupture.
L’objectif de cette initiative est de rendre la distribution des factures plus rapide, tout en contribuant à diminuer l’utilisation du papier et les files d’attente dans les agences. La Jirama adopte donc une approche plus respectueuse de l’environnement et technologique, répondant ainsi aux demandes grandissantes de ses clients pour des services plus contemporains et pratiques.