Réévaluer les normes de l’hôtellerie à Madagascar

La demande de la clientèle et des nouveaux touristes est de plus en plus élevée, ce qui nécessite une amélioration de la qualité et une évolution du secteur hôtelier. Particulièrement dans un contexte où le pays envisage de mettre l’accent sur le tourisme de luxe afin d’en faire un secteur majeur pour les années à venir.

Le domaine de l’hôtellerie doit satisfaire les attentes des clients. Il s’agit d’une occasion de visibilité pour les hôtels, mais chaque médaille a un revers. Il y a une nécessité d’infrastructures et de compétences, avec une nouvelle dynamique. Dans sa stratégie, l’État vise à promouvoir le tourisme haut de gamme.

Il est nécessaire de construire vingt mille chambres supplémentaires à Madagascar afin d’accueillir un maximum de visiteurs. Dans le but de répondre aux demandes croissantes du marché et de satisfaire ainsi ses exigences, la ministre du Tourisme, Viviane Dewa, a fait savoir mardi lors du vol inaugural d’Emirates, à Ivato. Selon le gouvernement, le secteur nécessite des investissements importants pour suivre cette tendance et soutenir le tourisme. Selon les dirigeants et les experts de l’hôtellerie, le secteur est en train de traverser un tournant important. Cette situation est parfaitement illustrée par l’arrivée d’Emirates.

Un autre aspect crucial dans le développement de l’hôtellerie de luxe est également présent. L’objectif est de déterminer si les compétences des opérateurs et des fournisseurs du secteur conviennent à ce nouveau monde. L’objectif principal est de pouvoir s’ajuster rapidement à la demande et d’atteindre ces nouveaux marchés facilement.

Le Fonds Malgache de Formation Professionnelle et l’Agence Française de Développement soutiennent également le secteur hôtelier. Un financement pour accompagner la transition du secteur, grâce à un programme de formation est alloué. 620 professionnels du secteur hôtelier, particuliers, grands établissements ou encore dans le secteur informel bénéficient gratuitement de cette formation. L’objectif est de réévaluer les normes de l’hôtellerie à Madagascar.