Améliorer les procédures douanières

L’amélioration du système électronique de dédouanement a été lancée par la direction générale des Douanes de Madagascar dans le cadre d’une phase pilote. Ce projet est financé par la douane coréenne et se compose de trois axes principaux.

La Gestion améliorée des risques (ERA) est mise en place dans le cadre du projet, en utilisant l’intelligence artificielle pour automatiser la gestion des risques. L’objectif de la digitalisation de la gestion des ressources humaines est d’augmenter l’efficacité en se basant sur les compétences.

Un outil d’intelligence économique est mis en place afin d’optimiser la prise de décision. La phase de test après l’installation du Data Warehouse a été mise en place. Les techniciens de l’Agence internationale des douanes Uni-Pass (CUPIA), envoyés par la douane coréenne, ont été présents aux réunions d’information. Pendant deux mois, ces spécialistes ont séjourné à Madagascar afin d’installer le Data Warehouse, l’ERA, de former les utilisateurs et de corriger les erreurs de la phase de test.

Le responsable du projet a exprimé sa gratitude envers les équipes malgaches pour leur dévouement et leur enthousiasme. Lainkana Zafivanona Ernest, directeur général des Douanes, a exprimé sa reconnaissance envers la douane coréenne et la CUPIA pour leur appui. Il a mis en évidence l’effet bénéfique prévu de ce projet. En particulier, la nécessité de réduire les délais de dédouanement, d’améliorer les recettes douanières et la gestion des ressources humaines.